Wir suchen einen Claim Manager / Reklamationsbearbeitung (w/m/d)

TÄTIGKEIT:

• Bearbeitung von Serviceanfragen von in- und ausländischen Kunden, Niederlassungen und Vertragswerkstätten
• Durchführung und Koordination von Schadensanalysen und Mängelbehebung verbunden mit Reisetätigkeiten je nach zugewiesenem Gebiet (weltweit)
• Erstellung entsprechender Service-Dokumentationen (Mängelbehebungen, Nachrüst- pläne usw.)
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Servicenetzwerks
• Abwicklung von Schadens- und Garantiefällen für Kunden und Lieferanten nach vorgegebenen Rahmen
• Unterstützung bei Durchführung von technischen Anwenderschulungen im In- und Ausland

QUALIFIKATION/PROFIL:

• Technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und gutes Verständnis von Motorentechnik, idealerweise Erfahrungen mit Diagnosesystemen
• Reisebereitschaft
• Gute Englischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

EINSTUFUNG: nach Vereinbarung Einsendeschluss für die Bewerbung ist der 04.02.2022

Bitte geben Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen im Personalbüro ab.