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Wir suchen einen Claim Manager / Reklamationsbearbeitung (w/m/d)

E-Mail IconJan Seidler

Ruhstorf

TÄTIGKEIT:

  • Bearbeitung von Serviceanfragen von in- und ausländischen Kunden, Niederlassungen und Vertragswerkstätten
  • Durchführung und Koordination von Schadensanalysen und Mängelbehebung verbunden mit Reisetätigkeiten je nach zugewiesenem Gebiet (weltweit)
  • Erstellung entsprechender Service-Dokumentationen (Mängelbehebungen, Nachrüst- pläne usw.)
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Servicenetzwerks
  • Abwicklung von Schadens- und Garantiefällen für Kunden und Lieferanten nach vorgegebenen Rahmen
  • Unterstützung bei Durchführung von technischen Anwenderschulungen im In- und Ausland

QUALIFIKATION/PROFIL:

  • Technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und gutes Verständnis von Motorentechnik, idealerweise Erfahrungen mit Diagnosesystemen
  • Reisebereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

EINSTUFUNG: nach Vereinbarung Einsendeschluss für die Bewerbung ist der 04.02.2022

Bitte geben Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen im Personalbüro ab.

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